Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dk666

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợ
dk666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dk666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản tại dk666 được xây dựng theo từng lớp: từ mã hóa kết nối SSL khi bạn truy cập trên điện thoại, đến xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ — bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ dk666 đều đi qua giao thức SSL, bảo vệ thông tin giao dịch và dữ liệu đăng nhập.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã liên kết để xác minh danh tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu tối đa theo quy định pháp lý áp dụng, sau đó được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản của dk666 qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

Live Chat Truy cập trực tiếp trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn mục Hỗ trợ để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm thông tin tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Cài đặt tài khoản của bạn.
Trung tâm trợ giúp Phần Câu hỏi thường gặp trong ứng dụng có hướng dẫn từng bước để gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có về cách dk666 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị để xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống chỉ lưu mã giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Khi bạn nạp tiền qua Viettel Money, hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian quy định theo pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần xác minh giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn của bạn, như ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xoá cookie từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat, cung cấp tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ gửi tóm tắt dữ liệu đang lưu theo yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.